自動 信頼 構築 メールシステム 顧客獲得
「売れる」Webサイトに必要不可欠なものに、
メールでのフォローがあります。
お客さまがお問い合わせ、小冊子請求、
そして商品・サービス購入などの行動を取った際に
必ずメールでフォローをする
−それも1回だけでなく数回に渡って行う、
「信頼」を築く基本中の基本です。
アナログの営業でも必ず電話、メール、
そして訪問などでのフォローを行いますよね。
それはWebサイトでも同じことです。
Webサイトは持っているが、このフォローを怠っているせいで、
「信頼」関係を構築できず、
せっかくのチャンスを棒に振っている方をよく見かけます。
十分にフォローできないのは、お客さまへの裏切りです。
多く場合以下のような問題からフォローをできずにいるのです。
なぜフォローできないのか
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●顧客のホンネが企業を変える！！オートコールが顧客の“want”を経営に活かす 著者：仲吉昭治出版社：河出書房新社サイズ：単行本ページ数：204p発行年月：2002年01月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）オートコールマーケティングによって広がるあなたの企業のビジネスチャンス！見込み客発掘からキャンペーン告知、アンケート調査etc．。パソコンが自動的にテレマーケティング！低コスト、そして確実に収益増につながるオートコールマーケティング。その仕組みを、具体的な事例を挙げながら詳しく紹介。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 ため息の先にあるものって―売れる、売れない、やっぱり売れない！！の現実／第2章 あるセミナーでの出会い―いま、なぜ、テレマーケティングなのか？／第3章 営業マンのトークに魅せられて―オートコールの営業マンはあなたの商売のコンサルタント／第4章 顧客のホンネ、どうやって引き出す？―小さな変化を発見し、そして少しずつ、大胆に／第5章 希望とは勇気の軌跡である！―理屈と思い入れが会社の自信をつくる／第6章 「顧客のホンネ」、よしそれで行こう！―何がその企業を変えたのか【著者情報】（「BOOK」データベースより）仲吉昭治（ナカヨシショウジ）1942年大陸生まれ、長崎県出身。66年駒沢大学経済学部経営学科卒業後、バンダイに入社。玩具事業部を経て、78年玩具キャラクター事業部商品部長、80年新規事業部事業部長。91年テレマーケティングの株式会社ジー・エフ・シー（現・株式会社ジー・エフ）を設立。現在、同社代表取締役社長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 流通詳しくはこちら
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●いんさつ どう？ラク！ 顧客どう？ラク！対応OS：WINXP販売元：ティービー発売日：2002年12月06日このメーカーの新着メールを登録するビジネス印刷ソフト「いんさつ どう ラク！」シリーズの印刷操作性を加えた顧客管理ソフト。メニューから作業項目を選択し、顧客データの作成から一覧表示、分析、帳票印刷までをシンプルな操作で行える。顧客情報は、カード型の登録画面で入力を行うことができるほか、ContactXmlデータも使用でき、登録後は、「顧客一覧」や「履歴一覧」メニューを参照しながら追加入力も可能。また、「七色分析」メニューを選択することで、頻度の高い顧客、取引ブランクのある顧客、取扱高の高い顧客などの抽出分析が行える。そのほか、条件抽出した顧客の印刷や、様々な帳票印刷、収録フォームへ直接入力し印刷ができる機能などを搭載し、NTTはローページ（2002年8月現在）に準拠した電話・郵便番号データを収録。モニタ：800×600、256色以上 他CDーROMドライブ、OSに対応したプリンタおよびプリンタドライブが必要■対象機種：IBM PC／ATCompati ■対応OS説明：Windows95／98／NT4．0 Workstation／Me／2000 Professional／Xp Home／Xp Professional／NT4．0 Server／2000 Server ■メモリ：32MB以上 ■HDD：65MB以上の空き容量この商品の情報を詳しく見るこの商品の関連ジャンルです。 ・ソフトウェア> その他詳しくはこちら
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●「かんたん商人(あきんど)シリーズ」Vista対応の改訂版です。かんたん商人 顧客管理2 Vista対応版商品名デネットかんたん商人 顧客管理2 Vista対応版for. WIN VISTA/CD-ROM商品名カナカンタンアキンド コキヤクカンリ2 VISTAタイオウバンジャンル顧客管理商品概要『かんたん商人 顧客管理2』 のWindows Vista対応改訂版です。直感的な操作で顧客情報を登録し必要に応じて顧客データを抽出して顧客情報の印刷や宛名印刷が可能。帳簿などに手書きで顧客情報を管理している方に是非おススメのソフトです。対応CPUWindows98/98SE/Me/2000/XP：Pentium II以上 Vista：Pentium II-800以上対応OSWindows98/98SE/Me/2000/XP/Vista必要メモリ容量Windows98/98SE/Me/2000：128MB以上（256MB以上推奨） XP/Vista：512MB以上推奨必要空きHD容量50MB以上の空き容量供給メディアCD-ROMその他画面解像度1024×768ピクセル/65536色以上共通注意事項・対応機種や供給メディア間違いなどの返品・交換には一切応じられません。・UPG（アップグレード）・VUP（バージョンアップ)版は同製品の旧バージョンがないとインストールが出来ません。予めよくご確認の上お求めください。・アカデミック版は申請書が必要です。ご注文後別途PDFファイルをメール致しますので印刷しFAX返信願います。・発売日前の商品情報や価格はあくまでも予定で変更される場合がございます。・同時注文商品がある場合、発売日が後の商品に合わせ、まとめての出荷となります。・掲載情報は変更になる場合がありますので最新情報はメーカーサイトを必ずご確認下さい。詳しくはこちら
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●顧客のホンネが企業を変える！！オートコールが顧客の“want”を経営に活かす 著者：仲吉昭治出版社：河出書房新社サイズ：単行本ページ数：204p発行年月：2002年01月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）オートコールマーケティングによって広がるあなたの企業のビジネスチャンス！見込み客発掘からキャンペーン告知、アンケート調査etc．。パソコンが自動的にテレマーケティング！低コスト、そして確実に収益増につながるオートコールマーケティング。その仕組みを、具体的な事例を挙げながら詳しく紹介。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 ため息の先にあるものって―売れる、売れない、やっぱり売れない！！の現実／第2章 あるセミナーでの出会い―いま、なぜ、テレマーケティングなのか？／第3章 営業マンのトークに魅せられて―オートコールの営業マンはあなたの商売のコンサルタント／第4章 顧客のホンネ、どうやって引き出す？―小さな変化を発見し、そして少しずつ、大胆に／第5章 希望とは勇気の軌跡である！―理屈と思い入れが会社の自信をつくる／第6章 「顧客のホンネ」、よしそれで行こう！―何がその企業を変えたのか【著者情報】（「BOOK」データベースより）仲吉昭治（ナカヨシショウジ）1942年大陸生まれ、長崎県出身。66年駒沢大学経済学部経営学科卒業後、バンダイに入社。玩具事業部を経て、78年玩具キャラクター事業部商品部長、80年新規事業部事業部長。91年テレマーケティングの株式会社ジー・エフ・シー（現・株式会社ジー・エフ）を設立。現在、同社代表取締役社長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 流通詳しくはこちら---
●いんさつ どう？ラク！ 顧客どう？ラク！対応OS：WINXP販売元：ティービー発売日：2002年12月06日このメーカーの新着メールを登録するビジネス印刷ソフト「いんさつ どう ラク！」シリーズの印刷操作性を加えた顧客管理ソフト。メニューから作業項目を選択し、顧客データの作成から一覧表示、分析、帳票印刷までをシンプルな操作で行える。顧客情報は、カード型の登録画面で入力を行うことができるほか、ContactXmlデータも使用でき、登録後は、「顧客一覧」や「履歴一覧」メニューを参照しながら追加入力も可能。また、「七色分析」メニューを選択することで、頻度の高い顧客、取引ブランクのある顧客、取扱高の高い顧客などの抽出分析が行える。そのほか、条件抽出した顧客の印刷や、様々な帳票印刷、収録フォームへ直接入力し印刷ができる機能などを搭載し、NTTはローページ（2002年8月現在）に準拠した電話・郵便番号データを収録。モニタ：800×600、256色以上 他CDーROMドライブ、OSに対応したプリンタおよびプリンタドライブが必要■対象機種：IBM PC／ATCompati ■対応OS説明：Windows95／98／NT4．0 Workstation／Me／2000 Professional／Xp Home／Xp Professional／NT4．0 Server／2000 Server ■メモリ：32MB以上 ■HDD：65MB以上の空き容量この商品の情報を詳しく見るこの商品の関連ジャンルです。 ・ソフトウェア> その他詳しくはこちら---
●「かんたん商人(あきんど)シリーズ」Vista対応の改訂版です。かんたん商人 顧客管理2 Vista対応版商品名デネットかんたん商人 顧客管理2 Vista対応版for. WIN VISTA/CD-ROM商品名カナカンタンアキンド コキヤクカンリ2 VISTAタイオウバンジャンル顧客管理商品概要『かんたん商人 顧客管理2』 のWindows Vista対応改訂版です。直感的な操作で顧客情報を登録し必要に応じて顧客データを抽出して顧客情報の印刷や宛名印刷が可能。帳簿などに手書きで顧客情報を管理している方に是非おススメのソフトです。対応CPUWindows98/98SE/Me/2000/XP：Pentium II以上 Vista：Pentium II-800以上対応OSWindows98/98SE/Me/2000/XP/Vista必要メモリ容量Windows98/98SE/Me/2000：128MB以上（256MB以上推奨） XP/Vista：512MB以上推奨必要空きHD容量50MB以上の空き容量供給メディアCD-ROMその他画面解像度1024×768ピクセル/65536色以上共通注意事項・対応機種や供給メディア間違いなどの返品・交換には一切応じられません。・UPG（アップグレード）・VUP（バージョンアップ)版は同製品の旧バージョンがないとインストールが出来ません。予めよくご確認の上お求めください。・アカデミック版は申請書が必要です。ご注文後別途PDFファイルをメール致しますので印刷しFAX返信願います。・発売日前の商品情報や価格はあくまでも予定で変更される場合がございます。・同時注文商品がある場合、発売日が後の商品に合わせ、まとめての出荷となります。・掲載情報は変更になる場合がありますので最新情報はメーカーサイトを必ずご確認下さい。詳しくはこちら---
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