では、目の前にお客様がいなければ、どうなりますか？

 

◆　目の前にお客様がいれば、高確率でクロージング出来ますよ

 

こう豪語される事業主やセールスマンは、意外と今でも数多くおられます。

それはそれで素晴らしいのですが、では、目の前にお客様がいなかったら・・・？

どうなりますか？

そのための対策は、手段は、どのように？

もし、もしも、そこが弱かったり、ましてやすっぽりと抜けていたりしたら・・・時代錯誤ではないでしょうか・・・。

 

どの業界もどの商品やサービスも、見込み客の方が勝手に営業マンの前にやって来ることは、ほとんどないでしょう。

商品やサービスは、星の数ほどあふれかえっているのに、お客様の財布のヒモは、どんどん硬くなっているのです。

私たちは不況を相手にして、インターネットが子どもでも使える時代を土台に生きています。

黙っていても商品を並べているだけで、新聞折込をだすだけで、お客様が増え続けるなんていうことは、もう、ありません。

それなのに数少ないお客様を呼ぶために、昔の方法で高い広告費用をかけていては、毎回、赤字が増えるだけです。

お客様自身は、「営業マンに聞かなくても、自分のほしいものや必要なものは、自分でわかる」と思っています。

モノのない時代や、インターネットが普及していない時代ならまだしも、今のお客様は、とっくに営業マンの話を聞かなくなっています。少なくとも鵜呑みにはしません。

第一、スグにパパッとネット検索して比較できます。情報収集は、あっという間に出来ます。

納得できなければ買いません。スグに他所に行けますし、決定権は営業マンではなく自分自身です。

Google先生は、もはや、絶対になくてはならない存在になったのではないかと思います。

私も、本当に日常的によくお世話になっております。

Facebookも、かなり重要なものだと思います。

そうして現在、目の前にお客がいる状況を作り出すこと自体、セールスマンの話を聞いてみたいという人を見つけ出すこと自体、大きな壁になっているわけです。

例えば、弁護士・会計士・税理士・社会保険労務士・・・などの先生と呼ばれる職業でもです。

せっかく苦労してとられた国家資格がいくらあっても、座していてお客様が集まる時代ではなくなったのが、現実なのは重々、承知だと思います。

自分で集めなくては集まりません。

ふんぞり返っていても、手を合わせて祈っても瞑想をしたとしてもお客様は来ませんし、儲かりもしないのは、あなたが一番知っている事実なのです。

どの業種、どのビジネスでも、このままでは景気回復どころか、ますます深刻な事態になっていくのではないでしょうか？

 

 

◆　やはり、一番にすべきことはお客様を集めること尽きる

集客を効果的に行うことです。ですが、「大変だ。大変だ～！」と嘆く必要はありません。

聴いたことがあるかもしれませんが、集客は”科学”であり、予測可能な柔軟にコントロールできる、ひとつのシステムだったのです。

それを実際に形にするには、ステージに乗ってしまうのが早いのです。