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傾聴での「共感」

time 2017/09/07

傾聴での「共感」

傾聴での「共感」とは、話し手のありのまま、感じているように感じ、受け止めることを言います。

話し手の唯一無二の存在としての価値、その尊厳を心で受け止めるということです。 

このことは、表面上の言葉だけを形として捉えればいいということではありません。 

コミュニケーションでは、言語化されていないメッセージのほうが多くあるものです。 

音声だけですのでサインは限られますが、ここを汲み取るように、感覚を研ぎ澄ます意識が大事です。 

  • 自分の感情をコントロールした理性的な反応  
  • クライアント様は、唯一無二の存在であるという尊厳を持った上での感じ方
  • クライアント様のありのまま、感じているように感じ、受け止める感じ方
  • クライアント様の環境や立場を踏まえて、第三者として心で寄り添う感じ方・反応
  • 自立と責任の心を大切にする視点からの反応

実践のための内容は、ほんわか倶楽部では傾聴メンバーの方にお伝えしております。

 

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むらた つとむ

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ネイティブ・アメリカンの有名な言葉~「あなたが生まれたとき、周りの人は笑って、あなたは泣いていたでしょう。

だから、あなたが死ぬときは、あなたが笑って、周りの人が泣くような人生をおくりなさい」

少しでも、このように生きたいね^^

~ 親愛なる娘へ

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